Voor wie?
Je bent ondernemer of bedrijfsleider/manager van een fastservicebedrijf en wil nu eens echt aan de slag met het winnen van meer gasten, het verhogen van de gemiddelde besteding of het promoten van je bedrijf in de buurt. Je hebt beslissingsbevoegdheid over  budget en zoekt naar goede en effectieve ideeën.

Wat leer je?
Je leert de basisprincipes van Local Store Marketing (LSM) inclusief de 6 P’s. Belangrijkste doel is dat je teruggaat naar je bedrijf met een concreet idee en/of plan waarmee je meer gasten binnenhaalt, de gemiddelde besteding van je gast omhoog brengt of dat je een komende gebeurtenis (opening, 10 jarig bestaan o.i.d.) commercieel optimaal gaat benutten.

Hoe doen we dat?
Na een korte theoretische inleiding gaan we vooral praktisch aan de slag. Met een case rondom een fictief bedrijf, en vervolgens  met de praktijk van het eigen bedrijf gaan we met elkaar zoveel mogelijk ideeën uitwisselen. En het blijft niet bij ideeën, we gaan ze ook uitwerken en uitrekenen: “wanneer is een actie rendabel, wat is de beste actie, hoeveel geef ik weg” enz. zijn vragen die we op die manier beantwoord krijgen.

Wie geeft de Masterclass?
De Masterclass wordt gegeven door een trainer met veel praktijkervaring in verandertrajecten en formulebeheer.

Waar en wanneer?
De Masterclasses worden verzorgd op de eigen opleidingslocaties van Fastserviceopleidingen.nl op de volgende data:

• Eindhoven - dinsdag 20 november 2012 - 9.30 tot 16.30 uur
• Rijswijk - dinsdag 27 november 2012 - 9.30 tot 16.30 uur

Details over de locatie Eindhoven
Details over de locatie Rijswijk

Wat kost het?
Het all-in tarief per deelnemer bedraagt € 99,00 (exclusief 19% BTW)
Tariefsopbouw: lesgeld € 75,00, lesmateriaal € 25,00

Groepsgrootte
Om de Masterclass voldoende richting te geven is een minimale groepsgrootte van 6 personen wenselijk. Het maximale aantal deelnemers is 12 personen.

Vervolg
Deze Masterclass is onderdeel van een serie van Masterclasses. Na het volgen van deze masterclass ontvang je een certificaat.

Direct aanmelden voor deze en/of andere Masterclasses

>> Overzicht Masterclasses
>> Masterclass 1 | Bedrijfsformules / identiteit
>> Masterclass 2 | Financieel
>> Masterclass 3 | Leidinggeven en motivatie
>> Masterclass 4 | Kwaliteitszorg
>> Masterclass 5 | Local Store Marketing
>> Masterclass 6 | Trendtour