Een eerste competentietest

Beschikbaar vanaf eind oktober 2011

Doelgroep
Vanaf het najaar 2011 kan iedereen via de internetsite Fastservice.nl en Fastserviceopleidingen.nl gratis deze competentietest doorlopen. Deze test is bedoeld als hulpmiddel om te achterhalen of de deelnemer geschikt is voor een baan en/of een opleiding in de fastservice. Het meet de competenties van de deelnemer. De resultaten van de test geven de deelnemer en zijn/haar (toekomstige) werkgever een eerste indruk waar de deelnemer staat.

Opzet van deze e-learning
Deze e-learning is in de vorm van een test en doet onderzoek naar de attituden (houding), vaardigheden en reflecties van de deelnemer. De vragenlijst is opgebouwd rond vier competenties die voor medewerkers binnen de Fastservice van belang zijn:
•    Teamgericht werken
•    Controleren en corrigeren
•    Plannen en coördineren
•    Gastgericht werken

De test bestaat uit een vragenlijst van 20 vragen. Het beantwoorden van de vragenlijst duurt ongeveer 10 tot 15 minuten.

Resultaat
Wanneer de deelnemer de test heeft afgerond worden de resultaten direct zichtbaar gemaakt en wordt een samenvatting gemaild naar het opgegeven e-mailadres. De deelnemer kan deze vervolgens zelf doorsturen naar zijn/haar (toekomstige) werkgever.

Let wel: de uitslag geeft slechts een indicatie in hoeverre de deelnemer de betreffende competenties ontwikkeld heeft. Met de juiste opleiding en begeleiding kunnen deze (èn alle andere competenties waarover een “vakvolwassen” medewerker zou moeten beschikken) verder ontwikkeld worden.

Prijs
Aan deze e-learning zijn geen kosten verbonden en wordt u aangeboden door de Stichting Vrienden Fatsservice

Wil je meer informatie of een loopbaan- of opleidingsadvies? Vul dan het contactformulier in.