De basis van een goed lopend fastservicebedrijf  ligt niet alleen bij de ondernemer van het bedrijf, maar ligt misschien wel meer bij de mensen die er werken. Zij zijn immers degenen die in direct contact staan met de gasten, ook als de ondernemer er een keer niet is. De medewerkers staan aan de basis van een tevreden gast. Het is de kwaliteit van diezelfde medewerkers die ervoor zorgt dat de verwachtingen van de gasten worden waargemaakt. Iedere dag opnieuw! En de kwaliteit van de medewerkers begint bij de training en opleiding van diezelfde medewerkers.

Naast de bekende mbo- en hbo-opleidingen (BBL) wil de sector Fastservice van Koninklijke Horeca Nederland laagdrempelig e-learnings aanbieden bestemd voor en gericht op medewerkers en ondernemers. Op dit moment wordt nog hard gewerkt aan de ontwikkeling hiervan.

Vanaf november 2011 worden via Fastservice.nl de eerste e-learnings aangeboden.

Overzicht geplande e-learnings najaar 2011:
•    Ben jij geschikt? | Een eerste competentietest
•    Fastservice, breder dan je denkt | Basistraining werken in de Fastservice
•    Gastgericht werken | Vanzelfsprekend! Toch?
•    Basistraining hygiënisch werken | Hygiëne-certificaat
•    Hoe goed ben ik eigenlijk? | Een kijkje in de spiegel!

Overzicht geplande e-learnings 2012:
•    Duurzaam ondernemen | Begin(t) met kleine dingen
•    Praktijkbegeleider Fastservice | Ontwikkelen van jong talent
•    Zijn we wel zo goed als we denken | Een mystery guest-bezoek, maar dan anders
•    Score met bijverkoop | Meer rendement binnen handbereik
•    HACCP voor leidinggevenden
•    Voorkomen van ziekteverzuim
•    Veiligheid voorop
•    Ondernemingsplan opstellen | Niet alleen voor de bank!
•    Fastservice, meer dan lekker ( i.sm. het Voedingscentrum)

E-learnings waarmee je basiskennis kunt onderhouden
•    Hoofdrekenen? Een kwestie van blijven oefenen
•    Nederlandse taal | Oefenen, oefenen en nog eens oefenen!
•    Engelse taal | Onderhouden van de basis is een must
•    Bedrijfshulpverlening | Een jaartje digitaal? Het kan!

Inschrijven
Iedereen kan zich vanaf het najaar 2011 inschrijven en na betaling direct aan de slag gaan met de aangeboden e-learnings die op dat moment beschikbaar zijn. Betalen gaat eenvoudig via iDEAL. Dus iedereen kan beginnen op het moment dat het hem of haar uitkomt.

Heb je een opleidingsvoucher ontvangen of een code van je werkgever, dan kun je dit bij de inschrijving aangeven. De waarde van de voucher wordt dan automatisch afgetrokken van het te betalen bedrag. Met een code van je werkgever kun je gratis deelnemen. De opleiding is in dat geval vooraf betaald.

Meer details volgen spoedig. Wil je alvast je interesse voor een of meerdere e-learnings doorgeven?
Vul dan het contactformulier in.